RBC CIO 调查：百家企业 AI 预算超预期

RBC Capital Markets科技分析师Rishi Jaluria发布了最新的半年CIO调查报告，有力地反驳了市场中关于“AI泡沫”的观点。这份涵盖100多位美国和加拿大首席信息官（CIO）和企业IT负责人的调查，展示了企业在AI领域的实际投资状况。

调查显示，企业在AI上的支出远超预期，并计划在2026年下半年继续增加AI预算，同比增幅超过200%。OpenAI在企业AI支出市场中占据领先地位，尽管具体市场份额尚未披露。Jaluria表示，这项调查结果令他感到鼓舞。作为在RBC连续8年跟踪企业IT支出的分析师，他曾多次警示AI落地风险，但此次数据让他对AI的未来充满信心。

Jaluria的调查揭示了企业AI投入的具体方向，包括AI Agent、内部知识库、客服自动化以及代码生成等领域。

这些数据表明，企业不仅在AI技术上投入巨资，更在积极探索如何将AI技术应用于实际业务场景中，以提升效率和竞争力。此外，中型企业（员工规模1000-5000人）的AI预算增速超过大型企业，显示出AI技术正在更广泛的行业中得到应用和认可。

调查数据还与同期OpenAI、Anthropic等企业的合同数据相互印证，进一步支持了AI投资热潮的真实性。

与此同时，Salesforce、ServiceNow和Atlassian等公司也出现在CIO优先采购名单中，反映出AI技术在企业服务领域的广泛应用和重要性。这些趋势表明，AI技术正在成为企业数字化转型的重要驱动力，而不仅仅是炒作的热点。

总体而言，这份CIO调查报告有力地驳斥了“AI泡沫”的论调，展示了AI技术在企业中的实际应用和未来增长潜力。随着AI技术的不断成熟和普及，企业将持续加大投入，推动AI在各个行业的深入应用，为社会经济发展注入新的动力。