Visa 在巴黎举办的支付论坛上推出了一款名为 Intelligent Commerce 的创新系统。这套系统最大的亮点在于其 AI 代理功能,它能够在用户预设的范围和参数内,代替用户完成从搜索、选择到下单的整个购物过程。目前支持 lastminute.com、Frasers、BrickDepot、Cleverbridge 等 30 家欧洲主要商户。

该系统采用了先进的 AI 技术,能够根据用户的历史购物偏好和实时需求,自动筛选出最符合用户需求的商品和服务。尽管 AI 代理可以完成大部分的决策过程,但最终的购买确认仍需要用户的授权,以确保安全性和准确性。
为了支持这一创新技术的推广,Visa 宣布在欧洲市场投资 5 亿欧元(约合 5.71 亿美元)。这一投资举措不仅显示了 Visa 对 AI 代理商业模式的信心,也体现了其对欧洲市场的长期承诺。
与此同时,Visa 还启动了 Agentic Ready 项目。该项目旨在将更多商户纳入到 AI 代理商业生态系统中,进一步扩大其应用范围。这一举措表明 Visa 正在全面押注代理商业领域,期望通过 AI 技术重塑传统的购物体验。

Visa Intelligent Commerce 系统的推出,标志着 AI 在电子商务领域的应用进入了一个新阶段。通过 AI 代理,用户可以更高效地完成购物决策,同时也能享受到更加个性化的服务体验。这不仅提升了用户的购物效率,也为商家带来了新的商机。
值得注意的是,虽然 AI 代理能够处理大部分的购物流程,但 Visa 仍然保留了人工确认环节。这体现了 Visa 在技术创新与用户安全之间寻求平衡的谨慎态度,也为 AI 代理商业模式的推广奠定了基础。
从行业角度来看,Visa 的这一举措无疑将对 AI 在电子商务领域的应用产生深远影响。随着更多商户的加入和 AI 技术的不断进步,代理商业模式有望在未来几年内成为电子商务领域的重要发展方向。

总的来说,Visa 在巴黎支付论坛上的这一系列动作,不仅展示了其在 AI 技术应用方面的创新实力,也彰显了其对代理商业模式的坚定信念。未来,随着更多合作伙伴的加入,Visa 有望在 AI 驱动的电子商务领域占据重要地位。
OpenClaw—AI研究