Accenture将Copilot部署至全部74.3万名员工：史上最大企业AI助手订单

微软的Copilot 365 AI助手即将覆盖咨询巨头Accenture的全部74.3万名员工，这是微软迄今为止最大的企业级订单。随着企业AI应用进入深水区，大规模部署正在成为新趋势。

史上最大企业Copilot订单

根据iTnews 4月28日报道，微软与Accenture达成协议，将Copilot 365推广至这家咨询巨头的全部员工。Accenture此前已在2024年向30万名员工提供了Copilot的使用权限，此次扩展意味着74.3万名员工将全部配备这款AI助手。

微软Copilot 365月费为30美元（约42澳元）。目前超过4.5亿Office 365企业用户中，仅约3%付费使用Copilot。

财务条款未披露，但以74.3万人计算，这笔交易每月可能带来超过2200万美元的收入。

尽管微软在AI领域投入巨大，但Copilot的实际采用率一直令投资者担忧。超过97%的Office 365用户尚未付费使用这一功能，增长缓慢加上云业务表现参差，让市场对AI投入回报的疑虑加深。

企业AI部署成本高，员工培训周期长；实际效率提升难以量化，导致采购决策保守；部分企业仍在观望，等待更成熟的应用场景。

Accenture在AI应用上一直走在前列。公司不仅大规模推广Copilot，还把AI使用能力与高层晋升挂钩——据媒体报道，是否积极使用AI已成为高管晋升的重要参考指标。

Accenture拥有3000人规模的AI专项团队，AI使用与绩效评估直接挂钩，内部AI培训覆盖全部员工，并与多家AI公司建立战略合作。这种激进的AI政策让Accenture成为企业AI应用的标杆案例。

微软Copilot平台负责人Charles Lamanna表示，提供多种AI模型选择正在帮助推动需求增长。除了自家的GPT技术外，微软也在积极推广Anthropic的技术，并向客户宣传”Critique”功能——用一个AI模型检查另一个模型的输出。

这笔交易对整个企业AI市场具有风向标意义——大额订单的出现表明AI规模化应用已经真正起步。随着越来越多的企业开始规模化部署，AI助手的价值将从概念验证转向实际业务产出。