AWS与OpenClaw联合发布了一站式电商助手解决方案,开发者只需一个AWS CDK命令就能部署完整的AI驱动电商系统。该方案整合了WhatsApp Business API、Telegram Bot和AWS Bedrock等核心服务。

方案的核心创新在于AI驱动的客户交互。系统通过OpenClaw的多Agent框架,能够自动识别客户在WhatsApp上的购买意图、回答产品问题、推荐搭配商品、处理订单查询,并无缝衔接人工客服介入机制。
在订单管理层面,系统通过OpenClaw的Telegram Bot让商家可以随时随地管理店铺。商家可以用语音消息查询今日营业额、用图片快速上架新商品、用一句话生成营销文案,所有操作在Telegram内完成。

AWS Bedrock为整套系统提供了底层AI能力支持。系统可以根据不同地区的语言习惯自动调整回复风格,支持中英文双语以及西班牙语、阿拉伯语等小语种市场。系统可以根据对话内容自动切换到对应语言。
部署流程极其简单。开发者只需要运行一条CDK命令,AWS CloudFormation会自动创建所需的Lambda函数、DynamoDB表、S3存储桶以及API Gateway端点。整个部署过程从过去的两周缩短到30分钟。

成本方面,由于采用了AWS Lambda的无服务器架构,系统按实际使用量计费。对于日均订单100单的小型电商,月费用仅约50美元;对于日均订单10000单的中型电商,月费用约800美元。
该方案已通过AWS Marketplace正式发布,开发者可以直接在AWS控制台搜索”OpenClaw Ecommerce”进行一键部署。AWS还为OpenClaw生态提供了专项技术支持和市场推广资源。
OpenClaw—AI研究