OpenClaw—AI研究咨询巨头PwC最近公布了一份覆盖近大量的全球职场大调查，结论有点扎心：AI正在把打工人分成截然不同的四类，而且差距还在越拉越大。这份调查覆盖了48个国家、29个行业，时间是2026年5月到6月。
先看整体数字：过去12个月内使用过AI的员工比例达到多数，比一年前上升了10个百分点；每天使用生成式AI的比例也从少数翻到了少数——AI在工作中的应用确实在加速。
但问题来了：不是所有人都同等受益。PwC把员工分成了四类。第一类是”领跑者”，约占少数，他们有市场需要的技能，而且从AI中获得了明显的工作效益——超过一半天天用生成式AI，将近绝大多数表示公司给他们提供了学习资源。
第二类是”引擎室”员工，占比高达多数，是组织日常运转的中坚力量。但他们中天天用生成式AI的比例很低，而且少数表示公司给他们提供了学习资源。PwC全球劳动力主管Peter Brown说得直接：”他们没有同等的培训机会，没有创新的机会，没有以有意义的方式使用AI的机会。
第三类是”AI颠覆者”，约占五分之一，他们的技能不像领跑者那样抢手，但对AI的应用很有野心，积极在日常工作中探索AI的用法。第四类是”不可或缺”型员工，拥有老板离不开的特殊技能。
这个分化最直接地体现在工作安全感上：天天用AI的员工普遍对工作稳定性和职业前景更有信心，而引擎室员工对岗位被AI取代的担忧明显更高。PwC给企业的建议是：要给所有员工提供接触AI工具和培训的机会，不能只服务少数”领跑者”，否则会进一步加剧劳动力分化。对个人来说，主动在日常工作里用AI，可能是应对这波分化的最直接方式。
对普通人来说，这份报告最扎心的地方在于：AI的红利并没有自动平均分配。那些本来就有资源、有时间接触新技术的员工，正在进一步拉开与其他人的差距。但换个角度想，越早意识到这个问题、越主动去接触AI工具，就越可能在这次分化中站在”领跑者”那一边。